先日、書いた「ピエールマルコリーニが届かないかも!?」の続編です。
tokimeki-nonbiri-life.hatenablog.com
チョコレートはバレンタインデーには届かず。
結局、2/17に届きました。
ピエールマルコリーニ大炎上で、ついにニュースにもなったみたいです。
【2021年・バレンタイン】ピエールマルコリーニ遅延問題。チョコレートが届いたのは2/17でした…。
2/13夜、ピエールマルコリーニ楽天ショップに問い合わせメールを送信
2/13夜、ピエールマルコリーニ楽天ショップに問い合わせのメールを送りました。
遅延メールが来ているお客さんもいらっしゃるようでしたが、私には何の連絡もなかったので「いつになったら発送されますか?」「届け先が数日後に引っ越し予定なので、遅くなるならキャンセルしたい」とメールを送りました。
2/14バレンタインデー当日、チョコは来ず…
バレンタインデー当日、チョコは届きませんでした。
1カ月前から予約しているお客さんにも届いていないという声がSNSにたくさんあがっていたので、2/9に注文した私に届くはずはなかろう…と完全に諦めモード。
2/14の午前指定で、送り相手の妹からデルレイ(DelReY)の立派なチョコレートが自宅に届き、申し訳ない気持ちに…。
↑デルレイのチョコレート、めちゃくちゃ高いですが、めちゃくちゃ美味しいです!
妹に遅延の事情を話すと「別にいつでもい~よ~◎サダハルアオキももらったし♪」と言ってもらえたけど、モヤモヤ…。
サダハルアオキ、好評でした!ホワイトデーにもオススメ♡
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2/15夜、ピエールマルコリーニ楽天ショップから発送の連絡
問い合わせメールへの返信はなく、発送しましたのメールが来ました。
わぁ~、なんだかモヤモヤするなぁ~。
「大変お待たせ致しましたが、ご注文のお品物がヤマト運輸へ引き渡されましたので、ご連絡申し上げます。」だって。
2/16、問い合わせメールに返信が届く
ピエールマルコリーニ楽天ショップから問い合わせメールの返信が届きました。
ですが、「こちらでは対応できないので、○○に連絡してください。」という内容でした。
しかも、電話案内のページには「混みあっている為30分ほどかかります」というアナウンス…。
なんか、もう発送されたみたいやしいっかー、と電話はかけませんでした。
ただ、遅延の連絡が全くないまま、バレンタインデーが終わってから急に発送連絡がきて、かなり後味の悪い気持ちに。
なんで、わざわざ高いチョコレートを買ったのにこんな嫌な気持ちになってるんでしょうね( ;∀;)
2/17、ついにチョコレートが届きました!
妹から、「チョコレートが届いたよ~」と連絡がありました。
バレンタインデーから遅れること3日、ついにチョコレートが届きました!
色々ありましたが、発送相手が身内でよかった…。
これ、好きな人へのプレゼントとかなら怒り狂って本社に電話してたかも(T_T)
遅延の原因は?
ピエールマルコリーニの公式サイトを確認すると、お詫び文が掲載されていました。
今回の遅延の原因は、「予想を大きく超えるご注文をいただき、物流倉庫における商品出荷業務が逼迫したこと」なんだそうです。
テレビ朝日の取材によると、”初めてお願いする物流会社に委託した結果、オンラインから予想以上の注文が来て、物流会社での出荷作業が滞ってしまった”ということです。
要は、注文を取りすぎてさばけなくなったんですね!
ホワイトデーは販売中止
ちなみに公式サイトでは、ホワイトデーの販売を見合わせるそうです。
【おまけ】夫に焼いたクッキーは…
気を取り直して、夫にバレンタインデー用のクッキーを焼きました!
お気に入りのクッキー型で、スターウォーズのキャラクターを作りました♪
めっちゃいい感じ~と思っていたら…
めっちゃ焦げました!!!!!
今年のバレンタインは散々でした~!!!!!!!!!おしまい。